主要工作职责:
1. 售前质量工作:整理新客户要求的质量资料、新客户技术方案检查等;
2. 售中质量工作:跟进客户试用过程及质量问题处理、落实客户特殊发货要求、产品发货审核;
3. 售后质量工作:客户现场发生的质量问题处理及改进。
4. 客户审核:组织迎审准备工作,配合客户审核;
5. 产品升级质量工作:编制升级说明文件(客户版)、跟进客户测试验证过程及结果、升级产品发货前质量确认;
6. 质量行动单:进度整理汇总;
7. 产品追溯相关工作;
8. 除上述职责与工作任务外,主管上级交办的其他工作内容。
岗位要求:
1.较强的判断能力、沟通能力、逻辑性、条理性、原则性、团队合作精神。性格沉稳、细心谨慎;
2.一年以上产品质量保证或质量改进相关工作经验,有客户质量管理相关工作经验优先;
3.专科及以上学历,理工科等相关专业;
4.熟悉ISO质量体系标准等认证。熟练使用质量统计、问题分析、生产流程、质量改进等方面的工具;
5.英语的听说读写熟练者优先。